Skúsenosti s nepripájaním aplikácie Tesla sú pre majiteľov vozidiel Tesla veľkou bolesťou. To má za následok nefunkčnosť tlačidla telefónu Tesla a rôzne iné frustrácie. V tomto článku vám vysvetlím rôzne dôvody, prečo vaša aplikácia Tesla nefunguje, kroky, ktoré môžete podniknúť na jej opravu, a riešenie, ak problém pretrváva.
Prečo sa môj telefón nechce pripojiť k autu?
Ak sa vaša aplikácia Tesla nepripája k vášmu vozidlu, najpravdepodobnejším vinníkom je zlé pripojenie Bluetooth, Wi-Fi alebo mobilné pripojenie alebo softvérové chyby v telefóne alebo v Tesle. Nižšie uvedené kroky vám ukážu, ako vyriešiť tento problém a obnoviť pripojenie aplikácie Tesla! Ak sa váš telefón alebo vozidlo nachádza v mŕtvej zóne s bodovým internetom, aplikáciu nebudete môcť používať. Žijem na ostrove Maui a s mojou Teslou Model 3 sa mi to stáva často. Ďalšie technické tipy nájdete v našom bezplatnom spravodajcovi Tip dňa.
Poznámka
Nasledujúce snímky obrazovky sú špecifické pre iPhone, ale tieto kroky môžete vykonať aj v prípade, že máte telefón so systémom Android.
Ako opraviť aplikáciu Tesla, ktorá sa nepripája k autu
Prejdem kroky riešenia problémov s aplikáciou Tesla, ktorá nefunguje, pričom začnem od riešení, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou problém odstránia a najrýchlejšie sa otestujú, a potom prejdem k časovo náročnejším a menej pravdepodobným riešeniam.
Objavte skryté funkcie svojho iPhonuZískajte každý deň jeden tip (so snímkami obrazovky a jasnými pokynmi), aby ste svoj iPhone zvládli za jednu minútu denne.
- Uistite sa, že je váš iPhone pripojený k spoľahlivej Wi-Fi alebo mobilnej sieti a má zapnuté Bluetooth.
- Zatvorte a znovu otvorte aplikáciu Tesla tak, že potiahnete prstom nahor po obrazovke, aby ste sa dostali do prepínača aplikácií, a potom potiahnite prstom nahor po aplikácii.
- Vypnite Wi-Fi, Cellular a Bluetooth na iPhone, počkajte 30 sekúnd a potom ich opäť zapnite.
- Reštartujte iPhone.
- Uistite sa, že si pamätáte heslo, potom sa odhláste z aplikácie Tesla a znova sa prihláste.
- Odstráňte aplikáciu z telefónu a potom ju znova nainštalujte.
- Ak sa vám podarí vojsť do vozidla Tesla, bezpečne zaparkovať a niekoľko minút nejazdiť, reštartujte vozidlo Tesla stlačením a podržaním oboch rolovacích koliesok na volante.
- Uistite sa, že aplikácia Tesla, váš iPhone a vaše vozidlo Tesla sú aktualizované. Problém môže byť známy a opravený výrobcom vášho telefónu alebo spoločnosťou Tesla.
Teraz už viete, čo robiť, ak sa aplikácia Tesla nechce pripojiť k vášmu vozidlu!
Profesionálny tip
Ak máte veľa problémov s originálnou aplikáciou Tesla, možno je čas skontrolovať množstvo aplikácií Tesla od tretích strán. Niektoré z nich majú dokonca funkcie, ktoré v pôvodnej aplikácii nenájdete! Mojou osobnou obľúbenou aplikáciou je Tessie (4,99 USD/mesiac+), ale možno budete chcieť vyskúšať niekoľko aplikácií, aby ste zistili, ktorá funguje najlepšie.
Dúfame, že ste aplikáciu Tesla sprevádzkovali a máte istotu, že dokážete odstrániť všetky budúce problémy s aplikáciou. Ak žijete niekde, kde je internet a mobilné siete poruchové, pravdepodobne sa vám bude často stávať, že aplikácia Tesla nebude fungovať. To je jeden z dôvodov, prečo je v takýchto prípadoch potrebné mať kartu Tesla alebo iný fyzický kľúč, napríklad prsteň alebo náramok CNICK (nad 99 USD), ak sa chcete vyhnúť plateniu drahého poplatku za odťah.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
- Prečo sa mi nezobrazujú štatistiky nabíjania vozidla Tesla? Ak sa vám v aplikácii Tesla nezobrazujú štatistiky nabíjania Tesla, ale aplikácia funguje tak, ako má, je možné, že sa vaša Tesla odpojila. Ak sa aplikácia správa čudne, postupujte podľa vyššie uvedených krokov na jej opravu.
- Aké je telefónne číslo na poistenie Tesla? Najlepší spôsob, ako požiadať o poistenie alebo uplatniť poistnú udalosť, je prejsť cez aplikáciu. Otvorte aplikáciu Tesla, prejdite nadol, klepnite na Roadside a vyberte tam príslušné informácie, aby ste získali podporu.
