Ak ste sa prihlásili na odber spoločnosti Apple One, môžete mať otázky týkajúce sa vašich existujúcich predplatných Apple, ako sú napríklad vaše plány úložiska Apple iCloud alebo Apple Music. Možno ste boli účtované za predplatné, ktoré boli v skutočnosti zahrnuté vo vašom predplatnom Apple One, alebo ste boli účtovaní za to, že ste si neuvedomili, že ste boli zahrnutí do vášho predplatného Apple One. V tomto článku odpovieme na niektoré z bežných FAQ predplatného Apple One.
Skoč do:
- Čo je Apple One?
- Nahradí Apple One ďalšie predplatné Apple?
- Apple One fakturácia
- Mal by som zrušiť svoje ďalšie predplatné Apple?
- Čo mám robiť, ak sa mi stále účtuje za staré predplatné Apple?
- Ako zobraziť svoje súčasné predplatné Apple
Čo je jablko?
Apple One je Zviazaná predplatná služba Pre ľudí, ktorí chcú získať prístup k množstvu služieb Apple v jednom predplatení. Balík je dodávaný v troch úrovniach: individuálne, rodinné a premiérové. Úrovne majú rôzne služby a plány úložiska Apple iCloud, takže môžete mieriť svoje predplatné podľa svojich potrieb.
Nahrádza spoločnosť Apple One ďalšie predplatné Apple?
Odpoveď na túto otázku závisí od vášho predplatného balíka Apple Services a ako dlho ste na Apple One Plan .
Je dôležité vedieť, na akom pláne predplatného spoločnosti Apple. Ak ste v rodinnom pláne Apple One, vaše predplatné nezahŕňa spoločnosť Apple News+, takže vám spoločnosť Apple za to bude fakturovať osobitne. Môžete vidieť, čo je súčasťou každej úrovne Apple One tu . Vezmite na vedomie plány Apple iCloud v každom zväzku, pretože každý zväzok má svoju vlastnú ponuku úložiska iCloud.
Ako funguje fakturácia s skúšobnou verziou spoločnosti Apple One?
Keď sa pripojíte k spoločnosti Apple One, dostanete jeden mesiac zadarmo. Táto bezplatná skúšobná verzia zahŕňa iba služby spoločnosti Apple, ktoré ste predtým neskúšali. Napríklad, ak ste boli pred odberom spoločnosti Apple Music pred začiatkom jedného mesačného skúšobného procesu, zaplatíte za predplatné Apple Music počas tohto prvého mesiaca. Platí to aj v prípade, že ste predtým používali bezplatné skúšobné obdobie spoločnosti Apple Music (alebo inú predplatnú službu). Potom toto 1-mesačné obdobie bude predplatné zahrnuté do vášho plánu Apple One, ktoré budú spolu spojené a účtované pod Apple One.
Potrebujem zrušiť svoje ďalšie predplatné Apple?
Keď sa zaregistrujem na zväzok Apple One, čo musím urobiť so svojimi ďalšími predplatnými Apple? Nemali by ste robiť nič s predplatnými, ktoré sú nahradené službou Apple One. Apple One nahradí zahrnuté predplatné po bezplatnom jednom mesačnom období Apple One. To znamená, že by ste sa nemali účtovať za predplatné, ktoré sú zahrnuté vo vašom zväzku Apple One po skončení skúšky. Musíte si byť istí, že stále spravujte akékoľvek predplatné, ktoré máte, ktoré sa nezabalia do vášho nového plánu Apple One.
Čo mám robiť, ak sa mi stále účtuje za staré predplatné Apple?
Spoločnosť Apple vypracovala Kinks vo svojich prvých verziách služby Apple One. Niektorí používatelia boli účtované za predplatné, ktoré mali byť zahrnuté do svojho plánu predplatného One. Ak sa vám to stane, odporúčame vám, aby ste tento problém vyriešili priamo z voleja.
Ako si môžem pozrieť svoje predplatné Apple na svojom iPhone?
Svoje predplatné môžete vyhľadať, aby ste získali lepšiu predstavu o tom, ktoré z nich bude nahradený novým predplatným Apple One, a ktoré z nich budete musieť skontrolovať fakturáciu po bezplatnej jednej mesačnej skúške Apple One. Ak máte záujem o prezeranie alebo vyhľadávanie, ktoré predplatné máte svoj iPhone, postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia .
- Prejdite dolu, aby ste získali prístup k páse .
- Vyhľadajte slovo „predplatné“ a vyhľadajte výsledky pod vyhľadávačkou.
- Vyberte predplatné vo výsledkoch vyhľadávania.
- Vaše predplatné Apple One sa zobrazia v rámci predplatného , ak ste primárny alebo iba používateľ na účte. Ak patríte do rodiny, ktorá používa zdieľanie rodiny, vaše súčasné predplatné Apple sa objaví pod zdieľaním rodiny .
