Pri odosielaní alebo prijímaní e-mailu je vždy prítomný odosielateľ a príjemca. Okrem poľa primárneho príjemcu existujú aj polia CC a BCC. Je dôležité pochopiť funkciu jednotlivých polí, či už odosielate e-mail alebo odpovedáte na e-mail, ktorý obsahuje ďalších príjemcov. Pomôžem vám pochopiť rozdiel medzi CC a BCC a ako ich správne používať.
Čo je CC v e-mailovej správe? Čo je BCC?
CC a BCC sú skratky; CC znamená kópia, zatiaľ čo BCC znamená slepá kópia. Polia CC a BCC nájdete pri odosielaní e-mailu vedľa poľa „Komu“. V každom prijatom e-maile môžete tiež zistiť, či bol niekto označený ako CC; nemôžete však zistiť, či bol niekto označený ako BCC. Vždy, keď niekomu posielate e-mail, označenie kontaktu ako CC alebo BCC znamená len to, že e-mail dostane aj on.
Ak príjemca e-mailu s ďalšími kontaktmi v poliach CC a BCC odpovie na všetky, každý, kto bol CC, uvidí odpoveď. Každý, kto je uvedený v poli BCC, však neuvidí žiadnu odpoveď a nikto z ostatných príjemcov nebude vedieť, že dostal kópiu e-mailu. To je hlavný rozdiel medzi CC a BCC: súkromie! Ak chcete získať ďalšie tipy pre e-mailovú komunikáciu s iPhonom, nezabudnite sa prihlásiť na náš bezplatný Tip dňa.
Keď niekomu posielate e-mail, zvyčajne sú hlavnými príjemcami kontakty uvedené v poli „Komu“. Kontakty, ktoré sú označené ako CC, sú zvyčajne priamo zapojené do e-mailu a očakáva sa od nich, že buď odpovedia, alebo pripomenú niekomu v poli „Komu“, aby odpovedal. Na pracovisku môže byť CC’s v e-maile medzi kolegami napríklad manažér alebo asistent.
Funkcia BCC sa používa vtedy, keď chcete, aby kontakty dostali kópiu odoslaného e-mailu, ale aby nevideli odpovede. Nikto iný v poliach „Komu“ alebo CC sa nedozvie, že dostal kópiu. Toto môžete použiť, ak školíte kolegu a chcete, aby videl, ako komunikujete s klientom, alebo svojho šéfa, ak chce byť v obraze, ale nie je priamo zapojený.
Teraz ste pochopili rozdiel medzi CC a BCC a ako ich používať v e-mailovej správe. Ďalej sa naučte, ako zrušiť odoslanie e-mailu po jeho odoslaní, napríklad ak ste omylom odoslali CC kontaktu, ktorý ste chceli označiť ako BCC!
