Prevedieme vás, ako zistiť, kto je vlastníkom iPhone, ktorý ste našli, a čo robiť, ak pri pokuse nemôžete prekonať uzamknutú obrazovku iPhone. Podľa pokynov v tejto príručke vráťte iPhone s čo najmenšími problémami.
Poznámka k navigácii v tomto článku
Tento článok je nastavený tak, že po dokončení každého kroku budete mať možnosť kliknúť alebo ťuknúť na ňu a prenesie vás do ďalšieho kroku podľa výsledkov, ktoré ste dosiahli v aktuálnom kroku. To znamená, že je najlepšie začať na začiatku a na navigáciu použiť odkazy v každej sekcii. Ak pri odstraňovaní problémov omylom opustíte túto stránku, môžete sa kedykoľvek vrátiť k článku a pomocou ponuky nižšie nájsť svoje miesto znova.
Je stratený iPhone nabitý?
Ak je iPhone nabitý a zostáva na ňom dostatok energie, máte šťastie; mali by ste byť schopní postupovať podľa týchto pokynov bez toho, aby ste riskovali jej vypnutie. Ak iPhone skoro zomiera, mali by ste ho zapojiť. Ak máte správny nabíjací kábel, môžete ho pripojiť k napájaniu a pokračovať k ďalší krok .
Ak nemáte správny nabíjací kábel, môžete si ho kúpiť alebo si ho požičať od majiteľa iPhonu, ktorého poznáte. Po pripojení zariadenia iPhone môžete pokračovať v práci na spôsobe vyhľadania vlastníka zariadenia iPhone .
Ak je iPhone mŕtvy a nemôžete ho nabiť, je dobré ho odovzdať na policajnej stanici . Majiteľ môže byť schopný nájsť iPhone, aj keď je mŕtvy alebo offline, ale nebudete môcť robiť nič iné, ako zverejňovať na sociálnych sieťach, že ste našli telefón a kde ste ho našli. Ak to urobíte, je dobré nezverejniť fotografiu a skôr, ako im ju odovzdáte, požiadať dopytujúcich sa, aby popísali telefón a kedy alebo kde ho stratili.
Našiel som iPhone. Ako to odblokujem?
Bohužiaľ to zvyčajne nie je možné, ak nie ste vlastníkom a nepoznáte prístupový kód, ale niekedy môžete zo zamknutého iPhone získať informácie, ktoré vám pomôžu vrátiť iPhone oprávnenému vlastníkovi. Prvým krokom, ktorý treba podniknúť v prípade, že ste našli stratený iPhone, je zistiť, či ho môžete odomknúť.
Dôležitá poznámka: Nesnažte sa uhádnuť prístupový kód, pretože to môže mať za následok deaktiváciu alebo vymazanie zariadenia iPhone, čo vám zabráni v úplnom nájdení vlastníka a spôsobí to problémy aj vlastníkovi. Reštartovať iPhone tiež nie je dobrý nápad, pretože Siri vám môže pomôcť nájsť majiteľa, ale po reštarte by sa deaktivoval, kým sa iPhone neodomkne.
Ako zistiť, či má iPhone, ktorý ste našli, prístupový kód:
- Dvakrát klepnite na obrazovku, stlačte tlačidlo Domov (ak má) alebo stlačením bočného tlačidla aktivujte obrazovku iPhone.
- Ak iPhone nemá žiadne tlačidlo Domov, prejdite prstom nahor a zistite, či sa odomkne.
- Ak má iPhone tlačidlo Domov, jedným stlačením tlačidla Domov skontrolujte, či stratený iPhone odomknete.
- Ak vidíte domovskú obrazovku zariadenia iPhone, obišli ste uzamknutú obrazovku zariadenia iPhone a môžete prejsť na ďalší krok .
- Ak uvidíte uzamknutú obrazovku s požiadavkou na prístupový kód, Face ID alebo Touch ID, ukážeme vám, ako získať prístup k informáciám o vlastníkovi bez odomknutia iPhone .
- Ak uvidíte obrazovku so správou o strate iPhone, máte šťastie! Bol povolený režim straty , ktorý vám umožní oveľa jednoduchšie kontaktovať majiteľa zariadenia iPhone.
Obrázok so súhlasom spoločnosti Apple
Stratený režim zachráni deň!
Dobrým tipom pre každého používateľa iPhone je povoliť nájsť môj iPhone takže v prípade straty iPhone je možné ho ľahko obnoviť. Ak sa iPhone stratí, používateľ môže tiež povoliť Stratený režim a zanechať správu osobe, ktorá ju nájde, aby ju mohla kontaktovať. Ak má iPhone, ktorý ste našli, správu, bude často obsahovať kontaktné informácie, takže stačí postupovať podľa pokynov na obrazovke. Po nadviazaní kontaktu s vlastníkom si naplánujte vrátenie zariadenia pomocou našich tipov na vrátenie strateného iPhone .
Ak vám obrazovka nezobrazí adekvátne pokyny, pravdepodobne nebudete môcť získať žiadne informácie ani z iPhone, pretože Stratený režim deaktivuje väčšinu funkcií na ochranu súkromia majiteľa. V takom prípade je najlepšie telefón odovzdať na policajnej stanici v blízkosti miesta, kde ste ho našli .
Odomknutý iPhone: Ako nájsť informácie o vlastníkovi
Ak sa na nájdenom iPhone pozeráte na plochu, gratulujeme! Nájsť majiteľa by malo byť pomerne jednoduché a máte k dispozícii niekoľko možností, ako to urobiť pomocou kontaktov , posledné hovory alebo nastavenia .
Nájdite strateného vlastníka iPhone v Kontaktoch
Aplikácia Kontakty uchováva kontakty vlastníka a jeho informácie (buďte preto úctiví a nečúrejte!) A uchováva tiež vlastné informácie vlastníka zariadenia iPhone.
- Klepnutím na aplikáciu Kontakty ju otvoríte.
- Ak už ste na karte kontaktu a vidíte informácie iba jedného kontaktu, klepnutím na Kontakty v ľavom hornom rohu sa vrátite do hlavného zoznamu.
- Po zobrazení zoznamu kontaktov sa posuňte úplne hore.
- Klepnite na kontaktné informácie vlastníka v úplnej hornej časti zoznamu.
- Mali by ste vidieť všetky dostupné informácie, ktoré vlastník pridal na svoju kartu kontaktu. Môže to zahŕňať ich adresu, alternatívne telefónne čísla a všetky e-mailové adresy, ktoré ste uviedli.
Ak karta kontaktu pre majiteľa zariadenia iPhone neposkytuje žiadne užitočné informácie, môžete mať šťastie zavolať niektorému z jeho kontaktov , aby ste mohli vrátiť iPhone jeho vlastníkovi.
Ak ste prišli na to, ako sa spojiť s majiteľom, prečítajte si naše tipy na najlepší spôsob, ako vrátiť stratený iPhone jeho vlastníkovi .
Skúste zavolať nedávnemu kontaktu
Môže to byť zložité, pretože nikdy neviete, či niekoho oslovíte, a ako bude niekto užitočný. To znamená, že ak sa cítite odvážne, môže byť tento spôsob jedným z najrýchlejších spôsobov, ako sa spojiť s nájdeným vlastníkom zariadenia iPhone, najmä ak ich karta kontaktu neobsahovala žiadne užitočné informácie.
- Klepnutím na aplikáciu Telefón ju otvoríte.
- Klepnite na kartu Nedávne v dolnej časti.
- Nájdite posledný úspešný kontakt (hovor bude čierny, nie červený) a skúste vyhľadať kontakt, ktorý má miestne číslo alebo ktorý môžete ľahko rozpoznať ako člena rodiny, napríklad „mama“, „otec“, „manželka“ ,“ atď.
- Klepnutím na tento záznam zavoláte kontaktu.
Najlepšie je tejto osobe poskytnúť niekoľko podrobností vrátane kontaktnej metódy pre majiteľa zariadenia iPhone, aby sa s vami spojil, keď chce zariadiť spôsob, ako získať späť jeho telefón. Ak máte v pláne vrátiť iPhone jeho vlastníkovi, prečítajte si naše tipy na najlepší spôsob prípravy .
Ak to nefunguje pre vás, môžete tiež skúsiť prejsť do nastavení na stratenom iPhone a vyhľadať týmto spôsobom e-mailovú adresu vlastníka. V nasledujúcej časti si ukážeme, ako na to.
V nastaveniach vyhľadajte e-mail vlastníka
Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, ale najlepší spôsob, ktorý som našiel, je vyhľadať ich e-mailovú adresu v sekcii Apple ID v aplikácii Nastavenia. Pretože Apple ID je takmer zaručene aktívna e-mailová adresa, získate aspoň najpravdepodobnejší spôsob, ako ich kontaktovať prostredníctvom e-mailu!
- Otvorte aplikáciu Nastavenia .
- Hore klepnite na Apple ID používateľa.
- Uvidíte ich profilovú stránku Apple ID, ktorá obsahuje ich e-mailovú adresu (ich Apple ID) priamo v hornej časti pod ich profilovým obrázkom a menom.
Dôrazne neodporúčam makať na stránke profilu Apple ID, pretože táto stránka obsahuje súkromné informácie o nájdenom vlastníkovi iPhone. Predovšetkým buďte úctiví. Väčšina skutočne súkromných informácií bude pravdepodobne aj tak uzamknutá.
Ak vás to vedie k úspešnému kontaktu s vlastníkom strateného zariadenia iPhone, môžete použiť niektoré z našich profi tipov na prípravu vrátenia zariadenia iPhone . Ak nie, môže byť najlepšie odovzdať iPhone na policajnú stanicu v blízkosti miesta, kde ste ho našli.
Zamknutý iPhone: Ako nájsť informácie o vlastníkovi
Ak ste po vyskúšaní krokov na odblokovanie tvárou v tvár uzamknutej obrazovke, je mi ľúto, že máte na výber dosť obmedzené, pokiaľ ide o to, ako nájsť majiteľa strateného iPhone. Stále však máte možnosti, takže sa nebojte! Možno budete môcť použiť Medical ID alebo požiadať Siri o pomoc.
Na vyhľadanie majiteľa zariadenia iPhone použite lekárske ID
Ak používateľ iPhonu vo svojom telefóne ešte nemá aktivovaný Stratený režim, môžete zistiť, či má nastavený lekársky identifikátor, ktorý môže obsahovať užitočné informácie týkajúce sa kontaktovania alebo blízkej osoby.
- Potiahnutím nahor po uzamknutej obrazovke zobrazíte obrazovku prístupového kódu.
- Klepnite na Núdzové situácie v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Klepnite na * Medical ID v ľavom dolnom rohu obrazovky.
Ak má používateľ nastavený lekársky identifikátor, zobrazia sa mu informácie, ktoré sa rozhodol zahrnúť. Môžu to byť napríklad alergie, lieky, narodeniny, krvná skupina a pohotovostné kontaktné informácie. Núdzové kontaktné informácie môžete použiť na kontakt s niekým, kto môže mať možnosť, aby vás kontaktoval vlastník zariadenia iPhone.
Ak sa nakoniec úspešne spojíte so strateným vlastníkom zariadenia iPhone, mali by ste použiť niektoré z našich profi tipov na prípravu vrátenia zariadenia iPhone . Ak sa tým problém nevyrieši, skúste požiadať Siri o pomoc s nájdením vlastníka pomocou pokynov uvedených nižšie.
Požiadajte Siri, aby vám pomohla identifikovať nájdeného vlastníka iPhone
Ak je Siri povolený a online, existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť, či môžete zhromaždiť informácie o vlastníkovi iPhone.
Najskôr aktivujte Siri. Na iPhone bez tlačidla Domov sa to deje stlačením a podržaním tlačidla na pravej strane iPhone alebo vyslovením „Hey Siri“. Na iPhone s tlačidlom Domov to urobíte stlačením a podržaním tlačidla Domov alebo vyslovením „Hej Siri“.
Keď získate pozornosť Siri, môžete vyskúšať tieto možnosti alebo môžete myslieť aj na ďalšie nápady:
- „Kto je vlastníkom tohto zariadenia iPhone?“ Toto niekedy funguje a niekedy nie, ale je to dobré miesto pre začiatok.
- „Zavolajte mame“ alebo „Zavolajte mojej žene“ alebo „Zavolajte manželovi“. Toto je hracia kocka v nádeji, že vlastník má kontakt na jeden z týchto vzťahov, ale stojí to za to!
- „Prečítajte si môj denník hovorov.“ Zobrazí sa vám posledné hovory a dúfame, že vás dovedieme k užitočnému kontaktu.
- „Znova vytočiť môj posledný hovor.“ Ďalším výstrelom do tmy, ktorý bol posledný, ktorý ste uskutočnili, bude pomocný kontakt, a nie povedzme susedská pizzeria, ale stále je niekedy šikovná!
Dôležitá poznámka: Po niekoľkých požiadavkách začne Siri pravdepodobne vyžadovať prístupový kód, aby vám mohol odpovedať na vašu žiadosť. Z tohto dôvodu je najlepšie začať s tým, čo bude s najväčšou pravdepodobnosťou dosahovať dobré výsledky, napríklad s jednou z požiadaviek na volanie alebo s otázkou, kto vlastní iPhone.
Ak sa vám s niekým podarí nadviazať kontakt, pozrite si naše rady týkajúce sa najlepších spôsobov, ako sa pripraviť na vrátenie zariadenia iPhone . Ak nie, môžete iPhone kedykoľvek odovzdať na policajnej stanici .
Môže vám podpora spoločnosti Apple pomôcť nájsť strateného majiteľa zariadenia iPhone?
Ak sa pokúsite obrátiť na podporu spoločnosti Apple, takmer určite vám bude povedané, aby ste vyhľadali správu o stratenom režime, odovzdali ju na policajnej stanici alebo zavolali na číslo Apple Insurance, kde získate podrobnosti o tom, ako im vrátiť zariadenie, aby môžu prijať ďalšie opatrenia, ak má zariadenie krytie pre prípad straty alebo krádeže. Keď som volal, boli to jediné možnosti, ktoré som dostal, a má zmysel, že Apple by nebol schopný pomôcť človeku dozvedieť sa súkromné informácie strateného majiteľa iPhonu.
Ak ste našli iPhone, odporúčam vám toto:
- Ak nežijete lokálne, pravdepodobne je najlepšie odovzdať ho na policajnej stanici v blízkosti miesta, kde ste ho našli.
- Ak žijete miestne, ale ďalšie kroky v tomto článku boli neúspešné, určite môžete zavolať na režimu nízkej spotreby pre úsporu energie pred vrátením strateného telefónu. Toto je zdvorilosť a zaistí sa, že iPhone má stále dostatok batérie na zobrazovanie správ, ako sú správy o stratenom režime, pre prípad, že by ste ho nakoniec nedokázali úspešne vrátiť.
- Je tiež veľmi premyslené, ak je to možné, iPhone úplne nabiť, ale to je to, ak chcete skutočne ísť o kilometer navyše.
- Ak nájdete adresu bydliska vlastníka, ktorá je blízko, určite si môžete vziať iPhone na seba, ale vždy, keď je to možné, rešpektujte súkromie majiteľa.
- Ak sa nemôžete osobne stretnúť s majiteľom, ale máte jeho adresu, je to dobrý nápad a veľmi milé gesto, ak ho zalepíte do plastového vrecka alebo polstrovanej obálky, aby ste ho chránili pred vlhkosťou a nárazmi. nechajte ho v poštovej schránke alebo slote majiteľa.
Profesionálny tip: Nezabezpečujte stretnutia u seba doma, keď sa to dá vyhnúť. Najlepšie je stretnúť sa na neutrálnom mieste z pohľadu ostatných ľudí, pre každý prípad! Robíte tejto osobe láskavosť a bude pravdepodobne veľmi vďačná, ale aj tak vždy odporúčam prijať bezpečnostné opatrenia.
Dúfam, že vám tento článok pomohol nájsť majiteľa strateného iPhonu a chcem vám poďakovať za vynaloženie tohto úsilia. Z vlastnej skúsenosti môžem povedať, že vrátenie strateného telefónu je také zmysluplné a prináša obrovskú úľavu.